Le secteur malgache de l’assurance est entré dans une nouvelle phase de consolidation suite au rapprochement, acté il y a un an, entre les groupes Sanlam et Allianz. En mettant en orbite la nouvelle bannière commune SanlamAllianz, les deux acteurs affirment ambitionner de renforcer la pénétration de l’assurance dans un marché encore peu couvert et accompagner le développement économique de Madagascar.
Depuis plusieurs années, les grands assureurs internationaux multiplient les alliances dans la région afin de capter la croissance d’une classe moyenne émergente et répondre à des besoins croissants en matière de protection financière. À Madagascar, où le taux de pénétration de l’assurance demeure limité (moins de 1% du PIB), le potentiel de développement reste très important. La nouvelle entité entend capitaliser sur la complémentarité des deux groupes. D’un côté, Sanlam apporte sa connaissance historique des marchés africains et son implantation régionale. De l’autre, Allianz met à contribution son expertise internationale, notamment dans les domaines de la gestion des risques, de l’innovation technologique et de la digitalisation des services financiers.
Pour les observateurs du secteur, cette fusion pourrait contribuer à structurer davantage le marché local. L’assurance malgache connaît depuis plusieurs années une progression régulière, portée par la croissance des besoins des entreprises, le développement des activités urbaines et une sensibilisation accrue des ménages aux enjeux de protection financière. Le segment de l’assurance Vie, en particulier, suscite un intérêt croissant, notamment comme outil d’épargne et de prévoyance. Dans ce contexte, SanlamAllianz Madagascar, dirigée par Christel Chesne, mise sur une offre couvrant à la fois les activités Vie et Non-Vie. Cette diversification apparaît stratégique dans un environnement économique exposé à de nombreux risques, qu’il s’agisse des catastrophes naturelles, des enjeux sanitaires ou des aléas liés aux activités professionnelles. Pour les entreprises locales, l’élargissement de l’offre pourrait permettre un meilleur accès à des solutions adaptées en matière de couverture des risques, de santé ou encore de protection des investissements.
Les deux groupes mettent également en avant les retombées économiques potentielles de leur rapprochement. Le développement de nouvelles infrastructures, la modernisation des outils numériques et le renforcement des réseaux de distribution devraient nécessiter des investissements supplémentaires sur le marché malgache. La nouvelle entité évoque en outre des perspectives de formation et de montée en compétence des collaborateurs locaux. Alors que l’inclusion financière demeure un défi majeur à Madagascar, les assureurs cherchent par ailleurs à élargir leur base de clientèle grâce à des produits plus accessibles et mieux adaptés aux réalités locales. Les solutions mobiles, les offres à faible coût et les contrats simplifiés figurent parmi les pistes privilégiées par les acteurs du secteur pour toucher une population encore largement exclue des services financiers traditionnels.
Une dynamique nouvelle
La fusion devrait également insuffler une dynamique nouvelle sur le marché local. L’arrivée d’un acteur de taille plus importante devrait se traduire par plus d'l’innovation et inciter l’ensemble du secteur à améliorer la qualité de service, la rapidité de traitement des dossiers et la personnalisation des offres. Cette évolution intervient alors que les consommateurs deviennent plus attentifs à la transparence des contrats et à la fiabilité des opérateurs. Pour SanlamAllianz, l’enjeu dépasse le seul marché malgache. Le groupe voit dans cette opération une étape supplémentaire de son expansion africaine. L’Afrique subsaharienne représente aujourd’hui l’un des principaux relais de croissance du secteur mondial de l’assurance, malgré un environnement marqué par des contraintes réglementaires, des revenus encore modestes et une faible culture assurantielle dans plusieurs pays.
"Pour le Groupe SanlamAllianz, ce rebranding renforce notre présence en Afrique, un continent au fort potentiel de croissance. Il améliore notre compétitivité en combinant les meilleures pratiques des deux entreprises, optimisant ainsi les coûts et l’efficacité opérationnelle. Notre ambition est de proposer des offres attractives et adaptées aux besoins de nos clients, tout en apportant une réelle valeur ajoutée au secteur de l’assurance et à l’économie malgache", a-t-on aussi fait savoir lors de la conférence de presse qui s'était tenue le 6 mai dernier au Novotel Ivandry.
